Luciano Giustini ragionamenti a lettere..

Tertium non datur

Oggi festeggio il terzo mese di non-Adsl Telecom Italia “Alice Free” (qui e qui le altre puntate). La saga continua! Ci sono tante nuove cose divertenti, eccole:
– Eravamo rimasti che la signora del 187 mi disse “Compri lei il modem, poi la rimborsiamo”. Allora giro un paio di negozi (il tempo è quello che è) e chiedo per un modem ADSL Ethernet. Nessuno ce l’ha e quelli che ce l’avevano parlano di un costo di minimo 70-80 euro (alla faccia!). Senza pensarci troppo, compro invece uno di quei kit Alice autoinstallanti da 10 euro con modem USB.
– Installo il modem ADSL su Windows 2000, tutto ok pare. Clicco sull’icona “Fastrate USB 100” come indicato.
– Subito Errore 692 (“hardware”). Impossibile, conosco il mio pc, il modem risulta perfettamente installato e collegato.
– Senza neanche perderci tempo, cerco subito su Google, e infatti è come pensavo. L’errore 692 viene interpretato come hardware dai più, ma in realtà – in questo caso – è un problema della rete (mancato allineamento Adsl, o linea Adsl non attivata), cioè di Telecom Italia. Peccato che i 187isti dicano che “è un problema suo signore”. Macchè. Ne parlano nei forum dedicati: qui, qui e
qui.
– Chiamo 187,5 (problematiche tecniche ADSL): il ragazzo mi fa: “uh, ma qui c’è un casino “commerciale”, “la sua scheda riporta scritto ‘KO’, la linea non è attiva, c’è una consegna non effettuata”. Telefoni subito (me lo ripete dieci volte) al 187,1! Presto!!
Io: “Lo so, il modem infatti me lo sono dovuto comprare da solo, ‘TNT Traco’
mi ha detto che la Telecom non gliel’ha mai inviato.”
187: “Ma perché lei ci crede?”
Io: …
– Chiamo 187,1: “Si, vedo. Allora un attimo, le mando la segnalazione per togliere questo..”
“Grazie”
“Ecco fatto, tutto a posto”
“Fra quanto tempo sarà attiva la linea?”
“beh, eehh, deve andare il tecnico è una cosa da tecnici capisce. Penso..48 ore….”
“Grazie”.
Questo accadeva lunedì. Oggi è venerdì, e ovviamente niente linea. Non so perché ma ero certo. 🙂

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